PROCEDIMIENTOS DEL CENTRO DE REGULACIÓN DE EMERGENCIAS PARA LLAMADAS POR ACCIDENTE CICR

REVISIÓN INTEGRATIVA

Autores/as

  • José Hiago Feitosa de Matos SAMU CEARÁ , SAMU CEARÁ , SAMU CEARÁ
  • Camila Dantas Pereira Chaves SAMU CEARÁ
  • Maria Aparecida Chagas Rocha HOSPITAL GERAL DE FORTALEZA https://orcid.org/0009-0003-8766-1855
  • Geisy Lanne Muniz Luna SAMU CEARÁ
  • Yury Tavares de Lima SAMU CEARÁ
  • Maria Cristiane da Silva Nogueira ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ https://orcid.org/0000-0002-2634-208X
  • Erilaine Freitas Corpes GOVERNO DO ESTADO DO CEARÁ
  • Joana Dayse da Rocha Portela Andrade ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ
  • Sandra Machado Lira ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ

DOI:

https://doi.org/10.54620/cadesp.v20secaotematica.2836

Palabras clave:

Emergencias médicas, Servicios prehospitalarios, Accidente cerebrovascular

Resumen

Objetivo: Analizar la evidencia científica sobre la actuación del Centro de Regulación de Emergencias (CRE) ante llamadas de pacientes con sospecha de ictus. Métodos: Se realizó una revisión bibliográfica integradora utilizando las bases de datos PubMed, Scopus, Cochrane Library y LILACS, incluyendo estudios publicados entre 2020 y 2025, en portugués, inglés y español. Tras aplicar los criterios de elegibilidad, se seleccionaron cuatro estudios para la muestra. Resultados: La evidencia demostró que las dificultades en la identificación del inicio de los síntomas, las limitaciones en el triaje telefónico y las dificultades de comunicación pueden retrasar la atención del ictus. Por el contrario, los protocolos estandarizados, la telemedicina y la comunicación interprofesional favorecieron la reducción del tiempo de respuesta y la mejora de la atención prehospitalaria. Conclusión: El Centro de Regulación de Emergencias desempeña un papel fundamental en la atención del ictus. El fortalecimiento de los protocolos de regulación, la formación de los equipos y el uso de tecnologías pueden optimizar la atención prehospitalaria y contribuir a mejores resultados clínicos.

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Biografía del autor/a

  • José Hiago Feitosa de Matos, SAMU CEARÁ, SAMU CEARÁ, SAMU CEARÁ

    Enfermeiro. Doutorando em Cuidados Clínicos em Enfermagem e Saúde na Universidade Estadual do Ceará. Mestre em Enfermagem pelo Programa de Pós-Graduação em Enfermagem (PMAE-URCA). Especialista em Urgência e Emergência pela Universidade Regional do Cariri. Enfermeiro da Unidade de Terapia Intensiva da Fundação Antonia Maria da Conceição. Coordenador do Núcleo de Educação em Urgências da Macrorregional Cariri do SAMU 192 Ceará.

  • Camila Dantas Pereira Chaves, SAMU CEARÁ

    Enfermeira graduada pela Universidade Federal do Ceará, com pós-graduação em Urgência e Emergência e em Unidade de Terapia Intensiva. Atua na assistência hospitalar a pacientes clínicos e cirúrgicos no Hospital Monte Klinikum.Exerce a função de gerente de frota na Central de Regulação das Urgências (CRU) do SAMU Ceará

  • Maria Aparecida Chagas Rocha, HOSPITAL GERAL DE FORTALEZA

    Enfermeira. Mestre do Curso de Mestrado Profissional Ensino na Saúde pela UECE. Especialista em Urgência e Emergência e Administração dos Serviços de Saúde. Intensivista, Coordenadora do Núcleo de Educação em Urgência do SAMU Ceará 192. Responsável pela estruturação do Serviço de Enfermagem da Unidade de AVC do Hospital Geral de Fortaleza.

  • Geisy Lanne Muniz Luna, SAMU CEARÁ

    Enfermeira. Doutora e Mestre em Saúde Coletiva. Especialista em Saúde da Família e Enfermagem Forense. Diretora de Enfermagem do SAMU 192 Ceará. Professora do Curso de Enfermagem da Faculdade UNINTA-Fortaleza e Professora do Curso de Medicina da Faculdade Estácio Canindé

  • Yury Tavares de Lima, SAMU CEARÁ

    Possui graduação em Medicina pela Universidade Federal de Campina Grande (2016), residência médica em Medicina de Emergência pela Escola de Saude Publica do estado do Ceará (ESP-CE). Atualmente é co-fundador do Instituto Emergência Brasil - IEB, diretor de Educação Permanente do SAMU 192 Ceará (onde se insere o Núcleo de Educação em Urgências - NEU). Atua como plantonista da sala de reanimação do Hospital Doutor Carlos Alberto Studart Gomes e do eixo vermelho do Instituto Dr. José Frota em Fortaleza-CE

  • Maria Cristiane da Silva Nogueira, ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ

    Mestrado em andamento em Ciências Morfofuncionais pela Universidade Federal do Ceará (UFC). Graduada em Enfermagem e Pedagogia, ambas pela Universidade Estadual do Ceará (UECE).

  • Erilaine Freitas Corpes, GOVERNO DO ESTADO DO CEARÁ

    Enfermeira. Doutoranda em Enfermagem pela Universidade Federal do Ceará. Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal do Ceará . Especialista em Cancerologia pela Escola de Saúde Pública do Ceará (ESP/CE) pela modalidade Residência Multiprofissional e especialista em Terapia Intensiva pela Universidade Estadual do Ceará

  • Joana Dayse da Rocha Portela Andrade, ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ

    Graduada em Nutrição pela Universidade Estadual do Ceará (UECE). Especialista em Nutrição Clínica e Funcional pelo Centro Universitário Estácio do Ceará. Especialista em Docência no ensino superior pela PROMINAS. Mestre em Nutrição e Saúde (UECE). Doutora em Biotecnologia (RENORBIO-UECE) aplicada a saúde.

  • Sandra Machado Lira, ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ

    Graduada em Nutrição pela Universidade Estadual do Ceará (UECE) (2013). Especialista em Nutrição Clínica e Funcional pelo Centro Universitário Estácio do Ceará (2016). Mestre em Nutrição e Saúde (UECE) (2016). Doutora em Biotecnologia (RENORBIO-UECE) (2019) aplicada a saúde. Tem experiência na área de nutrição, com ênfase em nutrição clínica e experimental, atuando principalmente no tema: doenças crônicas não transmissíveis com enfoque em Diabetes. Atualmente é professora substituta do curso de Nutrição do IFCE-Iguatu e de algumas especializações.

Referencias

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Publicado

2026-09-29

Número

Vol. 20 Núm. 1 (2026): Cadernos ESP - Revista Cientí­fica da Escola de Saúde Pública do Ceará

Sección

Sección temática: Evidencias científicas para el fortalecimiento de la regulación clínica en la atención prehospitalaria móvil

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Derechos de autor 2026 Cadernos ESP

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Cómo citar

1.
Feitosa de Matos JH, Dantas Pereira Chaves C, Chagas Rocha MA, Muniz Luna GL, Tavares de Lima Y, da Silva Nogueira MC, et al. PROCEDIMIENTOS DEL CENTRO DE REGULACIÓN DE EMERGENCIAS PARA LLAMADAS POR ACCIDENTE CICR: REVISIÓN INTEGRATIVA. Cadernos ESP [Internet]. 29 de septiembre de 2026 [citado 29 de septiembre de 2026];20(1):e2836. Disponible en: https://cadernos.esp.ce.gov.br/index.php/cadernos/article/view/2836

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